Pronk ergo hanteert de wettelijke garantie van twee jaar voor particulieren en één jaar voor zakelijke klanten op tilliften. De technische levensduur van een tillift is tien jaar. De werkelijke levensduur is afhankelijk van het gebruik. Door gebruik te maken van een servicecontract waarbij Pronk ergo o.a. jaarlijks een preventieve inspectie en onderhoud uitvoert is dit meestal een paar jaar langer.